AI automatizácia firemných procesov do 20 000 €: čo dostanete

Máte rozpočet do 20 000 eur a hľadáte dodávateľa, ktorý vám zavedie automatizáciu firemných procesov pomocou umelej inteligencie. Je to rozumná suma: na jeden až tri dobre zvolené procesy stačí, na „AI v celej firme“ nie. Tento článok je návod pre toho, kto o rozpočte rozhoduje. Ukazuje, ako sa 20 000 € zvyčajne rozdelí, aké projekty sa do sumy zmestia, koľko stojí prevádzka, aké dotácie sú na Slovensku k dispozícii a ako vybrať dodávateľa tak, aby ste za peniaze dostali fungujúci systém, a nie prezentáciu.

Ceny dodávateľov a cenníky AI modelov sme kontrolovali 15. 10. 2026. Kde uvádzame vlastný odhad, je to výslovne napísané. Ceny agentúr sú orientačné a väčšinou bez DPH.

Rýchla odpoveď

Čo dostanete za 20 000 €? Realisticky jednu až tri automatizácie jasne ohraničených procesov, napríklad spracovanie faktúr do účtovníctva, triedenie e-mailov s návrhmi odpovedí alebo chatbot nad vašimi dokumentmi, vrátane napojenia na programy, ktoré už používate. Slovenské a české agentúry uvádzajú za automatizáciu jedného procesu zvyčajne 2 000 až 12 000 €, za pilot od niekoľkých stoviek do približne 5 000 €. Prevádzka (AI model, hosting, údržba) stojí desiatky až stovky eur mesačne. Nedostanete za to vlastný AI model, náhradu celého informačného systému ani automatizáciu všetkých oddelení naraz.

Tri pravidlá, ktoré ušetria najviac peňazí:

1. Nemíňajte celý rozpočet na vývoj. Odložte si 10 až 20 % na prvý rok prevádzky a úprav (náš odhad z praxe).
2. Začnite pilotom na jednom procese s vopred dohodnutou metrikou úspechu. Až potom rozširujte.
3. Zmluvne si vyriešte kód, dáta a prístupy. Ak od dodávateľa nemôžete odísť, nevlastníte riešenie, len si ho prenajímate.

Ako sa rozpočet 20 000 € typicky rozdelí

Dodávatelia rozdeľujú náklady na dve časti: zavedenie (analýza, návrh, napojenie na systémy, testy, zaškolenie) a prevádzku (poplatky za AI model, hosting, monitoring, podpora). Takto to opisuje napríklad slovenská agentúra agencia.sk a dodáva, že jednu paušálnu mesačnú cenu bez znalosti objemu a systémov nevie spoľahlivo určiť.

Tabuľka ukazuje, ako by sme rozdelili 20 000 € pri projekte s dvoma automatizáciami. Je to náš odhad, nie trhový štandard. Slúži na to, aby ste pri ponukách videli, či niektorá fáza nechýba.

Pre porovnanie, čo stojí samotná analýza: české firmy firemniai.eu a coMakers uvádzajú úvodný audit od 15 000 Kč, resp. 20 000 Kč, teda približne 620 až 820 € (kurz ECB 24,353 Kč/€ z 15. 10. 2026). Firemniai.eu uvádza, že cenu auditu odpočíta z následnej implementácie. Niektoré slovenské agentúry ponúkajú prvú konzultáciu zadarmo, napríklad AIAI.SK uvádza 30-minútovú online konzultáciu bez poplatku.

Ceny na trhu: čo uvádzajú agentúry

Zverejnených cenníkov je málo a pochádzajú od samotných dodávateľov, preto ich berte ako orientačné rozpätia, nie ako nezávislý prieskum.

Čo z toho vyplýva:

• Rozptyl je veľký. Za „AI chatbota“ uvádzajú dodávatelia sumy od 500 € po vyše 8 000 €. Rozdiel je v tom, či ide o jednoduché odpovede na časté otázky, alebo o chatbota napojeného na vaše dokumenty, sklad a objednávky.
• Do 20 000 € sa zmestí väčšina typov riešení okrem rozsiahlych agentov a riešení na mieru, ktoré podľa Codeupp začínajú na 25 000 €.
• Najlacnejšie ponuky sú zvyčajne piloty alebo hotové šablóny. Český freelancer fpolacek.cz uvádza automatizáciu v n8n za 5 000 – 25 000 Kč (cca 205 – 1 030 €). Je to legitímna cesta pre jednoduché úlohy, ale overte si, kto bude riešenie udržiavať.

Koľko stojí prevádzka

Pri AI projektoch sa často preceňujú poplatky za AI model a podceňuje sa údržba. Codeupp uvádza, že poplatky za API jazykového modelu sú pre malú firmu rádovo desiatky eur mesačne, pri veľkých objemoch stovky až tisíce. Mesačné náklady podľa typu riešenia uvádza takto:

coMakers pri hlasovom robotovi uvádza 5 000 až 15 000 Kč mesačne (cca 205 – 616 €) podľa počtu hovorov.

Cenníky AI modelov (stav 15. 10. 2026)

Ceny sú v USD za milión tokenov (token je zhruba kúsok slova). Ide o výber z oficiálnych cenníkov.

Pre hlasové aplikácie: OpenAI účtuje model gpt-live-1 0,05 $ za minútu a po sekundách. Google pri Gemini 3.8 Live uvádza 0,005 $ za minútu vstupného zvuku a 0,018 $ za minútu výstupného zvuku. K tomu treba pripočítať telefónneho operátora.

Ceny sa menia. Google pri Gemini 3.8 Flash už teraz avizuje, že od 1. 1. 2027 sa cena zdvojnásobí na 1,50 $ za vstup a 7,50 $ za výstup. Preto si v ponuke vypýtajte, či dodávateľ vie model vymeniť bez prerábania celého riešenia.

Príklad (náš výpočet): 1 000 faktúr mesačne, pri každej približne 3 000 vstupných a 500 výstupných tokenov (náš predpoklad, skutočná spotreba závisí od dĺžky a formátu dokladov). To je 3 milióny vstupných a 0,5 milióna výstupných tokenov:

• gpt-5.4-mini: 3 × 0,75 + 0,5 × 4,50 = približne 4,50 $ mesačne,
• Claude Sonnet 5.5: 3 × 2 + 0,5 × 10 = približne 11 $ mesačne.

Pri telefóne: 1 000 minút hovorov s gpt-live-1 je približne 50 $ mesačne bez poplatkov operátora (náš výpočet z cenníka).

Záver: pri bežných objemoch malej firmy rozhoduje o prevádzkových nákladoch skôr hosting, monitoring a údržba než samotný AI model. Ak vám niekto účtuje stovky eur mesačne „za AI“ pri pár stovkách dokladov, opýtajte sa, čo presne v tej sume je.

Ďalšie bežné položky:

• Automatizačná platforma. n8n Cloud stojí 20 € mesačne (Starter, 2 500 spustení) alebo 50 € mesačne (Pro, 10 000 spustení) pri ročnej platbe. Vlastná inštalácia n8n je dostupná bez licenčného poplatku, platíte server.
• Hosting a monitoring vlastného kódu, ak riešenie nebeží na platforme.
• Údržba a zmeny. Programy, na ktoré sa automatizácia napája, sa menia. Bez údržby sa automatizácia skôr či neskôr zastaví. Podobne ako pri webe platí, že prevádzka stojí peniaze každý mesiac.

Päť príkladov projektov, ktoré sa zmestia do 20 000 €

Pri každom príklade uvádzame náš odhad ceny, času a úspory pre malú alebo strednú firmu. Odhady opierame o cenníky z tabuliek vyššie, ale konkrétna cena závisí od objemu, kvality dát a od toho, či má váš program rozhranie (API).

1. Spracovanie faktúr a dokladov do účtovníctva

Čo robí: faktúra príde e-mailom, systém prečíta PDF, vyplní dodávateľa, sumy, DPH a číslo účtu a pripraví doklad v účtovnom programe. Človek skontroluje a schváli.

Cena a čas: Codeupp uvádza za automatizáciu procesu 3 000 – 12 000 €. Apertia pri vyťažovaní faktúr s napojením na ERP uvádza 7 400 – 15 600 € (prepočet z Kč), čo je skôr horná hranica pre väčšie firmy. Náš odhad pre malú firmu s jedným účtovným programom: 4 000 – 10 000 €, 4 až 8 týždňov.

Čo ušetrí (náš odhad): 300 faktúr mesačne × 4 minúty ručného prepisu = 20 hodín. Ak kontrola zaberie minútu, ušetríte približne 15 hodín mesačne. Pri 1 000 faktúrach vychádza AI model podľa výpočtu vyššie na jednotky dolárov mesačne.

Na čo myslieť: podľa Finančnej správy SR musia platitelia DPH od 1. 1. 2027 vyhotovovať a prijímať faktúry z tuzemských dodaní v elektronickom formáte (e-faktúry). Ak riešite faktúry teraz, opýtajte sa dodávateľa, ako riešenie spracuje štruktúrované e-faktúry, a nielen PDF.

2. Triedenie e-mailov a návrhy odpovedí

Čo robí: prichádzajúce e-maily sa roztriedia (dopyt, reklamácia, faktúra, spam), prílohy sa uložia na správne miesto a na bežné otázky sa pripraví návrh odpovede. Človek ju prečíta a odošle.

Cena a čas: AIAI.SK uvádza pilot typu „agent na dopyty v schránke“ za 600 – 2 400 € a nasadenie od začiatku do produkcie 1 – 3 týždne. Plnohodnotné riešenie s napojením na CRM odhadujeme na 2 500 – 8 000 €.

Čo ušetrí: agencia.sk uvádza ilustračný výpočet: 200 dopytov mesačne po 6 minútach je 20 hodín práce. Ak na kontrolu zostanú 2 minúty na dopyt, uvoľní sa približne 13 hodín a 20 minút mesačne. Pri modelovej cene práce 20 € za hodinu je to približne 267 € mesačne pred odpočítaním nákladov na prevádzku.

3. AI chatbot pre zákazníkov

Čo robí: odpovedá na webe na otázky o produktoch, cenách, dodaní a reklamáciách z vašich podkladov. Zložité otázky odovzdá človeku.

Cena a čas: Codeupp uvádza FAQ chatbota za 500 – 2 500 € a chatbota napojeného na vaše dáta za 2 500 – 8 000 € s prevádzkou 80 – 300 € mesačne. coMakers uvádza 2 050 – 8 210 € (prepočet z Kč). Náš odhad času: 3 až 6 týždňov vrátane prípravy podkladov.

Čo ušetrí: závisí od toho, koľko otázok sa opakuje. Pred objednávkou si spočítajte, koľko e-mailov a telefonátov mesačne je o tom istom. Ak je to málo, chatbot sa nevráti.

Povinnosť: od 2. 8. 2026 musí byť z chatbota jasné, že ide o AI (čl. 50 AI Actu). Podrobnosti a vzorové texty sú v článku AI Act pre malé firmy.

4. Spracovanie objednávok

Čo robí: objednávka z e-shopu alebo z e-mailu sa prenesie do účtovníctva a skladu. Pri objednávkach v PDF alebo v texte e-mailu AI vytiahne položky a množstvá, pri e-shope často stačí obyčajné prepojenie bez AI.

Cena a čas: coMakers uvádza workflow automatizáciu za 1 230 – 6 160 € (prepočet z Kč). Náš odhad: 3 000 – 8 000 €, 3 až 6 týždňov, podľa toho, či majú systémy rozhranie.

Čo ušetrí (náš odhad): 400 objednávok mesačne × 3 minúty = 20 hodín ručného prepisu. Dôležitejšie býva, že ubudnú chyby v množstvách a adresách.

Poznámka: tu je dobrá kontrolná otázka pre dodávateľa: „Čo z toho robí AI a čo obyčajný kód?“ Sumy, DPH a sklad má počítať program, nie jazykový model.

5. AI asistent na telefóne

Čo robí: zdvihne hovor, odpovie na bežné otázky, zapíše požiadavku alebo termín a zložitejšie hovory prepojí na človeka.

Cena a čas: coMakers uvádza implementáciu hlasového robota za 3 290 – 12 320 € a prevádzku 205 – 616 € mesačne (prepočet z Kč). Náš odhad času: 6 až 10 týždňov, pretože ladenie slovenčiny, výnimiek a prepájania hovorov trvá dlhšie než pri texte.

Čo ušetrí: hlavne zmeškané hovory a čas recepcie. Spočítajte si, koľko hovorov denne nezdvihnete a koľko z nich sú opakujúce sa otázky.

Povinnosť: oznámenie, že volajúci hovorí s AI, musí zaznieť na začiatku hovoru (čl. 50 AI Actu).

A interné vyhľadávanie v dokumentoch?

Asistent, ktorý odpovedá zamestnancom z interných smerníc, zmlúv a manuálov, sa do 20 000 € zmestí v malom rozsahu: jeden typ dokumentov, desiatky až stovky súborov, jasné prístupové práva. Náš odhad: 6 000 – 15 000 €. Apertia však pri vyhľadávaní v dokumentoch pre väčšie firmy uvádza 480 000 – 950 000 Kč (cca 19 700 – 39 000 €) a prevádzku 25 000 – 55 000 Kč mesačne. Ak máte tisíce dokumentov s rôznymi prístupmi pre rôzne oddelenia, s rozpočtom 20 000 € nepočítajte.

Čo sa do 20 000 € nezmestí

• Vlastný AI model trénovaný od nuly. Pri tejto sume budete vždy používať hotové modely (OpenAI, Anthropic, Google alebo otvorené modely), prípadne ich doplníte vašimi dátami.
• Náhrada informačného systému (ERP, účtovníctva, skladu). Automatizácia sa napája na existujúce programy, nenahrádza ich.
• AI vo všetkých oddeleniach naraz. Každý proces má vlastné dáta, výnimky a ľudí. Za 20 000 € počítajte s jedným až tromi procesmi.
• Rozsiahle AI agenty, ktoré samostatne vykonávajú desiatky krokov naprieč systémami. Codeupp uvádza AI agentov za 8 000 – 30 000 € a riešenia na mieru od 25 000 €, coMakers komplexných agentov až do 500 000 Kč (cca 20 500 €).
• Vlastné servery s grafickými kartami na prevádzku modelu vo firme. Samotný hardvér môže rozpočet vyčerpať (náš odhad, cenu sme nepreverovali).
• Upratanie rokov neporiadku v dátach. Ak sú zákazníci v troch tabuľkách s rôznymi názvami, automatizácia to nevyrieši. Čistenie dát je samostatný projekt.
• Systémy s vysokým rizikom podľa AI Actu, napríklad AI na výber a hodnotenie uchádzačov o prácu. Povinnosti pre ne sa podľa nariadenia 2026/1744 uplatnia od 2. 12. 2027 a vyžadujú dokumentáciu a riadenie rizík, ktoré do takéhoto rozpočtu nevojdú.

Dotácie a granty na AI a digitalizáciu v roku 2026

Krátko: k 15. 10. 2026 sme nenašli otvorenú výzvu, z ktorej by malá firma mohla bežne financovať AI automatizáciu kancelárskych procesov. Na dotáciu preto projekt nenaťahujte. Prehľad toho, čo existovalo a čo platí:

Čo z toho vyplýva:

• Ak vyrábate, sledujte výzvy SIEA na inovačné poukážky. Pri poukážke na robotizáciu bol podmienkou riešiteľ s referenciami v oblasti projektu a projekt musel byť zrealizovaný do 3 mesiacov od vystavenia poukážky.
• Ak ste služba alebo obchod, počítajte s financovaním z vlastných zdrojov. Pri dodávateľovi, ktorý sľubuje „dotáciu 50 – 70 %“, si vypýtajte číslo výzvy a odkaz na jej znenie.
• Na zaškolenie ľudí sa výzvy na vzdelávanie opakujú. Sledujte portály eufondy.gov.sk a siea.sk.

Blog Modulario uvádza pri digitalizácii z Plánu obnovy podporu 50 – 70 % s projektom od 10 000 do 200 000 € a SBA poukážky 5 000 – 15 000 €. Pri týchto číslach sme ale nenašli konkrétnu otvorenú výzvu, preto ich neberte ako aktuálnu ponuku.

Ako vybrať dodávateľa

Otázky, ktoré položiť každému dodávateľovi

1. Ktorý proces navrhujete automatizovať ako prvý a prečo? Dobrý dodávateľ začne jedným procesom s merateľným prínosom.
2. Ako zmeriate úsporu? Chcite počet hodín alebo chýb pred a po, nie „zefektívnenie“.
3. Čo robí AI a čo obyčajný kód? Výpočty súm, DPH a skladu má robiť program. AI na čítanie a triedenie.
4. Kde schvaľuje človek? Pri faktúrach, odpovediach klientom a objednávkach chcite schválenie, aspoň na začiatku.
5. Na aké systémy sa napojíte a máte s nimi skúsenosť? Napríklad Pohoda, Money S3, SuperFaktúra, Fakturoid, Shoptet. Vypýtajte si referenciu.
6. Aký AI model použijete, kde sa spracúvajú dáta a dá sa model vymeniť?
7. Koľko bude stáť prevádzka mesačne pri našom objeme? Rozpis: model, hosting, platforma, údržba.
8. Čo sa stane, keď AI urobí chybu? Ako sa chyba zachytí, kto ju opraví a kto za ňu zodpovedá.
9. Komu bude patriť kód a dáta a ako od vás môžeme odísť?
10. Ako riešite GDPR a AI Act? Zmluva o spracúvaní údajov, oznámenie AI pri chatbote a telefóne, zaškolenie ľudí.

Varovné signály

• Cena bez analýzy. Pevná cena za „AI automatizáciu“ bez toho, aby dodávateľ videl vaše dokumenty a systémy.
• Sľuby typu „nahradíme celé oddelenie“ alebo presné percentá úspor bez merania u vás.
• Žiadny pilot, len veľký projekt so zálohou na celú sumu.
• Neviete, aký model a kde beží. Odpoveď „naša vlastná AI“ bez vysvetlenia.
• Prevádzka len na účtoch dodávateľa bez možnosti prevodu na vás.
• Dotácia ako hlavný argument bez čísla výzvy.
• Žiadna zmienka o GDPR, hoci budú spracúvať e-maily a faktúry s osobnými údajmi.

Komu patrí kód, dáta a prístupy

Podľa § 20 ods. 2 slovenského autorského zákona (185/2015 Z. z.) sú majetkové práva autora neprevoditeľné. Ku kódu na zákazku preto v praxi nezískate „vlastníctvo“, ale licenciu. Do zmluvy si dajte:

• výhradnú a časovo, územne a vecne neobmedzenú licenciu vrátane práva kód upravovať a dať ho upravovať inému dodávateľovi,
• odovzdanie zdrojového kódu a dokumentácie pri každej verzii, nie až na požiadanie,
• účty na vaše meno: AI model (API kľúče), hosting, automatizačná platforma, doména. Dodávateľ dostane prístup, ale vlastníkom účtu ste vy,
• vaše dáta zostávajú vaše a dodávateľ ich po skončení spolupráce vráti alebo vymaže,
• výpovednú lehotu a pomoc pri odchode k inému dodávateľovi.

Ak dodávateľ stavia na vlastnej platforme, ktorú nechce odovzdať, nie je to automaticky zlé. Musíte ale vedieť, že platíte prenájom a čo sa stane, keď skončíte.

GDPR a zmluva o spracúvaní údajov

Ak automatizácia pracuje s e-mailmi, faktúrami alebo hovormi, spracúva osobné údaje. Dodávateľ je potom sprostredkovateľ a podľa čl. 28 GDPR s ním potrebujete zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA). To isté platí smerom k dodávateľovi AI modelu. Vypýtajte si zoznam podsprostredkovateľov, informáciu, kde sa dáta spracúvajú, a či sa vaše dáta nepoužívajú na trénovanie. Podrobne to rozoberáme v článku ChatGPT vo firme a GDPR.

AI Act: čo musí riešiť firma, ktorá AI nasadí

• AI gramotnosť (čl. 4): prijať opatrenia, aby ľudia, ktorí s AI pracujú, rozumeli jej rizikám. Stačí primerané zaškolenie a záznam o ňom. Patrí do rozpočtu zavedenia.
• Transparentnosť (čl. 50): chatbot a telefónny asistent musia od 2. 8. 2026 oznámiť, že ide o AI, ak to nie je zrejmé.
• Vysoké riziko: ak by AI rozhodovala o ľuďoch (nábor, hodnotenie zamestnancov), platia prísnejšie pravidlá od 2. 12. 2027.

Dodávateľ by mal tieto veci navrhnúť sám. Ak o nich nevie, je to signál.

Ako napísať krátke zadanie (brief)

Na porovnanie ponúk stačí jedna až dve strany. Čím konkrétnejšie čísla, tým presnejšia cena. Vzor:

ZADANIE: AI automatizácia procesu

1. Firma: odvetvie, počet zamestnancov, kontaktná osoba.
2. Proces: čo dnes robíme ručne, krok za krokom
   (napr. "faktúra príde e-mailom, prepíšeme ju do Pohody, schváli konateľ").
3. Objem: koľkokrát mesačne (napr. 400 faktúr, 600 e-mailov, 300 hovorov).
4. Čas: koľko minút trvá jeden kus a kto ho robí.
5. Systémy: aké programy používame a či majú API
   (účtovníctvo, e-shop, e-mail, CRM, telefónia).
6. Vzorky: 10 až 20 anonymizovaných dokumentov alebo e-mailov
   vrátane ťažkých prípadov.
7. Cieľ: čo chceme dosiahnuť a ako to zmeriame
   (napr. "o 60 % menej ručného prepisu, chybovosť do 2 %").
8. Kontrola: čo musí vždy schváliť človek.
9. Údaje: aké osobné údaje sa spracúvajú, požiadavka na spracovanie v EÚ.
10. Rozpočet: do 20 000 € bez DPH na zavedenie,
    očakávaná mesačná prevádzka do X €.
11. Termín: kedy chceme pilot a kedy ostrú prevádzku.
12. Požadujeme v ponuke: rozpis po fázach, mesačnú prevádzku,
    licenciu ku kódu, odovzdanie prístupov, DPA, referencie.

Zadanie pošlite aspoň trom dodávateľom. Ponuky porovnávajte podľa celkových nákladov na 12 mesiacov (zavedenie plus prevádzka), nie podľa ceny zavedenia.

Začnite pilotom

Pilot je malá verzia na jednom procese a reálnych dátach, ktorú používajú vaši ľudia. Slovenské agentúry ho ponúkajú v rozpätí približne od 600 € (AIAI.SK) do 4 900 € (firemniai.eu, prepočet z Kč). AI maká opisuje postup tak, že prvý týždeň je audit procesov a druhý až tretí týždeň pilotný prototyp.

Ako pilot nastaviť:

1. Jeden proces, jedna metrika. Napríklad „podiel faktúr, ktoré sa zapíšu správne bez opravy“.
2. Hranica úspechu vopred. Napríklad 85 % správne. Ak sa nedosiahne, projekt nerozširujete.
3. Človek schvaľuje všetko. AIAI.SK to opisuje ako tieňový režim, v ktorom človek schvaľuje výstupy a samostatnosť sa zvyšuje postupne.
4. Dva až štyri týždne ostrej prevádzky (náš odhad), aby ste videli aj nezvyčajné prípady.
5. Rozhodnutie: rozšíriť, upraviť, alebo skončiť. Aj pilot, ktorý ukáže, že sa to neoplatí, ušetrí peniaze.

Pri hodnotení počítajte reálne. Codeupp uvádza príklad: investícia 3 000 € a úspora približne 190 € mesačne sa vráti približne za 16 mesiacov. Návratnosť do pár mesiacov, ktorú uvádzajú niektorí dodávatelia, platí len pri dostatočnom objeme.

Najčastejšie otázky

Koľko stojí AI automatizácia jedného procesu?

Slovenské a české agentúry uvádzajú zvyčajne 2 000 až 12 000 € za automatizáciu jedného procesu a od niekoľkých stoviek do približne 5 000 € za pilot. K tomu prevádzka desiatky až stovky eur mesačne. Ceny sú bez DPH a závisia od objemu a napojených systémov.

Stačí 20 000 € na zavedenie AI vo firme?

Na jeden až tri dobre zvolené procesy áno, vrátane napojenia na existujúce programy, zaškolenia a rezervy na prvý rok. Na vlastný AI model, náhradu informačného systému alebo automatizáciu všetkých oddelení nie.

Koľko stojí prevádzka AI mesačne?

Samotný AI model pri bežnom objeme malej firmy stojí jednotky až desiatky eur mesačne. Podľa Codeupp sa celková prevádzka pohybuje od 20 € pri jednoduchom chatbote po 1 200 € pri AI agentovi. Najviac zvyčajne stojí hosting, monitoring a údržba, nie model.

Ako dlho trvá zavedenie?

Pilot 1 až 3 týždne (AIAI.SK), jednoduchšia automatizácia 2 až 4 týždne a zložitejší proces 6 až 10 týždňov (firemniai.eu). Najviac času zvyčajne zaberie príprava dát a napojenie na systémy.

Dá sa na AI automatizáciu získať dotácia v roku 2026?

K 15. 10. 2026 sme nenašli otvorenú všeobecnú výzvu pre malé firmy. Digitálne vouchery z Plánu obnovy sa uzavreli v novembri 2023 a výzva na vzdelávanie zamestnancov 7. 9. 2026. Výrobné firmy môžu sledovať inovačné poukážky SIEA. Pred podaním si vždy overte aktuálny stav výzvy.

Komu patrí kód, ktorý dodávateľ napíše?

Majetkové práva autora sú podľa slovenského autorského zákona neprevoditeľné, preto získate licenciu. Dohodnite si výhradnú a neobmedzenú licenciu s právom úprav, odovzdanie zdrojového kódu a účty na AI model a hosting na vaše meno.

Potrebujem zmluvu o spracúvaní osobných údajov?

Áno, ak automatizácia pracuje s osobnými údajmi, čo je pri e-mailoch, faktúrach a hovoroch takmer vždy. Zmluvu potrebujete s dodávateľom riešenia a ten ju musí mať aj s dodávateľom AI modelu.

Je lepší hotový nástroj, alebo riešenie na mieru?

Hotový nástroj je lacnejší a rýchlejší, ak váš proces sedí na jeho šablónu. Riešenie na mieru sa oplatí, keď sa treba napojiť na konkrétne programy alebo máte veľa výnimiek. Pilot ukáže, čo stačí.

Čo ďalej

Ak chcete začať, vyberte jeden proces, ktorý vás stojí najviac hodín, spočítajte objem a pošlite zadanie podľa vzoru vyššie aspoň trom dodávateľom. Porovnajte ponuky podľa nákladov na 12 mesiacov a podľa toho, kto vám jasne odpovie na otázky o kóde, dátach a GDPR.

Jedným z dodávateľov, ktorým môžete zadanie poslať, sme aj my v Grew Studio. Robíme AI automatizácie, ktoré sa napájajú na programy, ktoré už používate, napríklad Pohodu, Money S3, SuperFaktúru, Fakturoid alebo Shoptet: spracovanie faktúr a dokladov, automatizáciu e-mailov, AI chatbota na web a AI asistenta na telefón. Faktúry a ponuky pred odoslaním schvaľuje človek a návrh aj cenu dostanete vopred.

Ak si chcete prejsť váš proces, dohodnite si bezplatný krátky hovor. Ukážeme vám tri veci, ktoré sa vo vašej firme dajú automatizovať.

Tento článok je všeobecná informácia, nie právne ani daňové poradenstvo. Ceny dodávateľov sú orientačné a pochádzajú z ich webov. Pri zmluvách o licencii a spracúvaní údajov sa poraďte s právnikom.

Zdroje

Všetky stránky skontrolované 15. 10. 2026.

Ceny dodávateľov (Slovensko)

• Codeupp, Koľko stojí AI riešenie pre firmu? Ceny a návratnosť (11. 6. 2026): https://codeupp.com/clanok/kolko-stoji-ai-riesenie-pre-firmu-ceny-a-navratnost
• AIAI.SK, umelá inteligencia a automatizácia procesov (pilot 600 – 2 400 €, 1 – 3 týždne): https://aiai.sk/
• AI maká, AI automatizácia firemných procesov (pilot od 900 €, postup po týždňoch): https://www.aimaka.sk/
• MR Digital, AI agenti pre firmy (cenník bez DPH): https://mrdigital.sk/ai-agenti-skolenia
• agencia.sk, AI automatizácia procesov (zavedenie vs. prevádzka, ilustračný výpočet): https://www.agencia.sk/softver/ai-automatizacia/

Ceny dodávateľov (Česko)

• coMakers, Kolik stojí AI automatizace? (10. 2. 2026): https://www.comakers.cz/blog/kolik-stoji-ai-automatizace/
• firemniai.eu, AI automatizace procesů (audit, pilot, termíny): https://firemniai.eu/ai-automatizace
• Apertia, 5 procesů pro první AI automatizaci (21. 4. 2026): https://apertia.ai/blog/5-procesu-pro-ai-automatizaci
• fpolacek.cz, Kolik stojí AI agent nebo automatizace pro malou firmu (4. 10. 2026): https://fpolacek.cz/blog/kolik-stoji-ai-agent/
• ECB, referenčný kurz EUR/CZK (15. 10. 2026: 24,353): https://www.ecb.europa.eu/stats/policy_and_exchange_rates/euro_reference_exchange_rates/html/eurofxref-graph-czk.en.html

Cenníky AI modelov a platforiem

• OpenAI, API pricing: https://developers.openai.com/api/docs/pricing
• Anthropic, Claude pricing: https://claude.com/pricing
• Google, Gemini API pricing: https://ai.google.dev/gemini-api/docs/pricing
• n8n, pricing: https://n8n.io/pricing/

Dotácie

• SIEA, Inovačné a digitálne vouchery z Plánu obnovy (uzavretie 24. 11. 2023): https://www.siea.sk/inovacie/inovacne-a-digitalne-vouchery/
• VAIA, výzva 09I02-03-V04 Digitálne vouchery: https://vaia.gov.sk/sk/2023/07/vyzva-digitalne-vouchery/
• SIEA, Firmy môžu získať 30 000 eur na robotizáciu a technologický rozvoj: https://www.siea.sk/firmy-mozu-ziskat-30-000-eur-na-robotizaciu-a-technologicky-rozvoj-v-novej-vyzve/
• SIEA, brožúra k výzve Inovačné poukážky na robotizáciu a automatizáciu v priemysle (termíny, oprávnené oblasti): https://www.siea.sk/wp-content/uploads/inovacie/ZIVSE-2/IP-126/Brozura-pre-vyzvu-robotizacia-a-automatizacia.pdf
• SIEA, aktuality (navýšenie alokácie 13. 4. 2026): https://www.siea.sk/inovacie/aktuality/
• slovensko.ai, Zvyšovanie zručností zamestnancov 2 (výzva ukončená 7. 9. 2026): https://www.slovensko.ai/zvysovanie-zrucnosti-zamestnancov/
• eucrim, Commission: End of the Recovery and Resilience Facility is Approaching (zhrnutie oznámenia Komisie NextGenerationEU – the road to 2026: míľniky do 31. 8. 2026, platby do 31. 12. 2026): https://eucrim.eu/news/commission-end-of-the-recovery-and-resilience-facility-is-approaching/
• Finančná správa SR, FAQ e-faktúra (26. 8. 2026): https://www.financnasprava.sk/_img/pfsedit/Dokumenty_PFS/Zverejnovanie_dok/Aktualne/DPH/2026/2026.08.26_FAQ_eFaktura.pdf
• Európska sieť EDIH, SKAI-eDIH: https://european-digital-innovation-hubs.ec.europa.eu/sk/node/268
• GrantExpert, Granty a dotácie v roku 2026 (14. 1. 2026): https://www.grantexpert.sk/granty-a-dotacie-v-roku-2026-prehlad-vyziev-a-aktualne-trendy/
• Modulario, Dotácie na digitalizáciu firmy 2026: https://www.modulario.com/blog/dotacie-na-digitalizaciu-2026/

Právo

• Zákon č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon (§ 20 ods. 2, § 65): https://www.zakonypreludi.sk/zz/2015-185
• GDPR čl. 28 (sprostredkovateľ, zmluva): https://gdpr-info.eu/art-28-gdpr/
• AI Act, čl. 50 (transparentnosť): https://artificialintelligenceact.eu/article/50/
• AI Act Explorer, Digital Omnibus on AI (nariadenie 2026/1744, posun vysokého rizika): https://artificialintelligenceact.eu/ai-act-explorer/digital-omnibus/
• Európska komisia, AI literacy: Questions and Answers: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/faqs/ai-literacy-questions-answers